Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox take 20+ seconds to load Facebook...whats the problem?

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

Hi there, even though we have a 25,85Mbps (downstream) ISP it take (according to firefox console) more than 20 seconds to load Facebook. Can you tell by the console results how to fix it if I send you a screenshot? Thanx!

Hi there, even though we have a 25,85Mbps (downstream) ISP it take (according to firefox console) more than 20 seconds to load Facebook. Can you tell by the console results how to fix it if I send you a screenshot? Thanx!

Toutes les réponses (2)

more options

Reload the webpage while bypassing the cache

  • Hold down the Shift key and click the Reload button with a left click.
  • Press Ctrl + F5 or Ctrl + Shift + R (Windows and Linux)
  • Press Command + Shift + R (Mac)

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

Clear the Cache: Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

Remove Cookies from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

You can't attach a screenshot to the first post that starts a thread, but you can do that in subsequent replies.

Try to disable IPv6 (check for other possible causes as well).