Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Troquei o servidor de e-mails. Fiz um backup das pastas do thunderbird. Reconfigurei com os dados no novo servidor, mas perdi todas as pastas anteriores.

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par user917725

more options

Prezados, Troquei o servidor de e-mails. Fiz o backup antes do Thunderbird de todas as pastas. Configurei a conta com o novo endereço de servidor. Como o servidor está limpo, o thunderbird apagou as pastas e os e-mails que eu tinha configurado. Gostaria de ter a nova conta mas com as pastas anteriores e com todos os e-mails antigos. Assim, gostaria de saber qual pasta devo mover. E ainda toda vez que reinicio o Thunderbird ele me pede a senha das contas (16 contas). Estou utilizando o IMAP Agradeço a ajuda.

Prezados, Troquei o servidor de e-mails. Fiz o backup antes do Thunderbird de todas as pastas. Configurei a conta com o novo endereço de servidor. Como o servidor está limpo, o thunderbird apagou as pastas e os e-mails que eu tinha configurado. Gostaria de ter a nova conta mas com as pastas anteriores e com todos os e-mails antigos. Assim, gostaria de saber qual pasta devo mover. E ainda toda vez que reinicio o Thunderbird ele me pede a senha das contas (16 contas). Estou utilizando o IMAP Agradeço a ajuda.

Toutes les réponses (3)

more options

Oi Claudio,

Qual forma você fez backup? Salvou a pasta do perfil pelo Windows Explorer? Caso sim, você pode seguir esse passo a passo, que vai lhe mostrar como fazer corretamente a restauração do backup de perfil, através do Perfis - Onde o Thunderbird armazena as suas mensagens e outros dados de usuário.

Sobre as senhas, quando aparece a janela solicitando a senha, basta marcar a opção "Memorizar essa senha", como na imagem em anexo.

Abs.

more options

Olá Hullen Gonzales, Primeiramente agradeço pela interação e a disposição em me ajudar. Fiz o backup diretamente da pasta profiles do thunderbird. Copiei todo o conteúdo como ImapMail / Mail. Mas como mudei de servidor, o novo servidor não contem as pastas cadastrada e não sei qual arquivo tenho que copiar e colar para inserir os e-mails do servidor antigo.

Quanto a senha eu já havia feito isso, mas só funcionou mesmo depois de alguns dias, pois todos os dias eu ia repetindo as senhas e o pgm gravou.

agradeço

more options

O artigo Sincronização IMAP talvez te ajude.