Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Not able to play HTML5 MP4 video in older version of Firefox?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 26 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

Hi, We are using JW player to play videos on our website. We are able to play videos in Chrome, IE, Safari and Firefox version 30. We are facing problem when we try to play our videos in older versions of firefox. We use HTML5 MP4 videos. Is there some issue with MP4 encoding? Should we change our video format to WEBM to play our videos in older versions of firefox. Please help! Thanks in advance.

Hi, We are using JW player to play videos on our website. We are able to play videos in Chrome, IE, Safari and Firefox version 30. We are facing problem when we try to play our videos in older versions of firefox. We use HTML5 MP4 videos. Is there some issue with MP4 encoding? Should we change our video format to WEBM to play our videos in older versions of firefox. Please help! Thanks in advance.

Toutes les réponses (1)

more options