Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Как восстановить закладки после сброса Firefox

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

Для улучшения работы браузера я выполнила сброс Firefox. При этом было уведомление, что все закладки и открытые вкладки будут сохранены. После выполнения сброса я не могу выполнить восстановление. Нашла файл закладок в папке Profiles, но что делать с ним дальше, файл не открывается. Ссылка на восстановление предыдущей сессии также не активна. При попытке восстановить файл из библиотеки появляется сообщение "Не удалось обработать файл резервной копии" Подскажите, что делать?

Для улучшения работы браузера я выполнила сброс Firefox. При этом было уведомление, что все закладки и открытые вкладки будут сохранены. После выполнения сброса я не могу выполнить восстановление. Нашла файл закладок в папке Profiles, но что делать с ним дальше, файл не открывается. Ссылка на восстановление предыдущей сессии также не активна. При попытке восстановить файл из библиотеки появляется сообщение "Не удалось обработать файл резервной копии" Подскажите, что делать?

Toutes les réponses (2)

more options

Hello,

Please see the article Recover important data from an old profile. Your old profile's information (including bookmarks) should be on your desktop, please see the note in the article Refresh Firefox - reset add-ons and settings.

more options