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Can not access my gmail account from Thunderbird mail client - account marked with padlock

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I am moving from an telia.com to a gmail.com mail account using a thunderbird mail client. Has been working fine until last evening. When my client could not access gmail anymore. The problem is displayed with a padlock o n the mail account.

I am moving from an telia.com to a gmail.com mail account using a thunderbird mail client. Has been working fine until last evening. When my client could not access gmail anymore. The problem is displayed with a padlock o n the mail account.

Toutes les réponses (2)

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The padlock indicates the account uses a secure connection. It would have been there since you added the account to Thunderbird.

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Yes OK padlock has been there before problem occurred - still I have the problem Thunderbird just keeps on working and is not able to access gmail server and I do not see any error indication