We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Reset firefox isn't in my troubleshooting information

  • 3 réponses
  • 16 ont ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par cor-el

kittycatrachel
kittycatrachel
more options

I am trying to reset my firefox but the button isn't showing up D: I am also using Waterfox if that helps with anything.

I am trying to reset my firefox but the button isn't showing up D: I am also using Waterfox if that helps with anything.

Solution choisie

That feature may not be available in Waterfox, or you're not using the Default Profile . See Waterfox support for help with their browser.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 3

Toutes les réponses (3)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Solution choisie

That feature may not be available in Waterfox, or you're not using the Default Profile . See Waterfox support for help with their browser.

kittycatrachel
kittycatrachel Auteur de la question
more options

Thanks :D

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You only see button to Reset Firefox on the "Help > Troubleshooting Information" page and in the Safe Mode startup window if you use the profile that is marked as Default=1 in the profiles.ini file (Profile Manager). If you do not have the "Reset" button then either use the Profile Manager to create a new profile or use the Profile Manager to start with the current default profile to get the Reset button in Firefox.