Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

error message when trying to receive messages

  • 2 réponses
  • 6 ont ce problème
  • 18 vues
  • Dernière réponse par Anan

kriger
kriger
more options

hi i am unable to send or receive messages. when trying to send an email i get this message: 'An error occurred sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: Cannot connect to SMTP server 213.8.196.24 (213.8.196.24:25), NB connect error 1460.' when trying to receive messages i get this message: 'An error occurred with the POP3 mail server. Mail server mail.print-city.co.il responded: ' the problem has just started, i didnt change anything from what was before. internet connection looks ok. i am attaching the error messages and my account settings.

hi i am unable to send or receive messages. when trying to send an email i get this message: 'An error occurred sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: Cannot connect to SMTP server 213.8.196.24 (213.8.196.24:25), NB connect error 1460.' when trying to receive messages i get this message: 'An error occurred with the POP3 mail server. Mail server mail.print-city.co.il responded: ' the problem has just started, i didnt change anything from what was before. internet connection looks ok. i am attaching the error messages and my account settings.
Captures d’écran jointes

Solution choisie

https://support.mozilla.org/en-US/kb/problems-sending-and-receiving-messages

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Solution choisie

https://support.mozilla.org/en-US/kb/problems-sending-and-receiving-messages

Anan
Anan
more options

I finally solved my problem by deleting both accounts and then adding them back via tools - account settings - account actions. It was actually pretty simple... all I had to know was email addresses and passwords. Trying to correct the account settings didn't work for me or for the ATT tech I contacted.