Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Firefox hello won't allow me to access my camera and microphone. There is no pop-up to do this.

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 5 vues
  • Dernière réponse par guigs

PaulHenry
PaulHenry
more options

When I first used FF hello, there was a pop-up that allowed the access to my camera and microphone. Now, there is no pop-up and my camera and microphone cannot be accessed. What to do?

Much thanks. Paul

When I first used FF hello, there was a pop-up that allowed the access to my camera and microphone. Now, there is no pop-up and my camera and microphone cannot be accessed. What to do? Much thanks. Paul

Toutes les réponses (1)

guigs
guigs
more options

Hi PaulHenry, Please make sure that Firefox is continuing to have permission to access the camera and microphone: Firefox Hello can't access my camera or microphone