Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Firexfox 37.0.1 crashes every few minutes while just surfing my laptop is new under windows 8.1 ????

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

ergoleseul
ergoleseul
more options

I've tryed everything updating flash, java, none of this seems to work firefox is just crashing every few minutes and many times the reports are just not there I crash about 5 times mores than firefox seems to realize it ??? Been using chrome since then. Otherwise I crash about 5 times a day.

last crash id is: bp-10b130fd-a865-4a78-8208-34a882150414

I've tryed everything updating flash, java, none of this seems to work firefox is just crashing every few minutes and many times the reports are just not there I crash about 5 times mores than firefox seems to realize it ??? Been using chrome since then. Otherwise I crash about 5 times a day. last crash id is: bp-10b130fd-a865-4a78-8208-34a882150414

Toutes les réponses (2)

Raiyad Raad
Raiyad Raad
more options

This article may help you to fix crashes.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.