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hainesrm59
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the-edmeister
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cor-el
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Note that your System Details List shows multiple Flash plugins.

  1. Shockwave Flash 15.0 r0
  2. Shockwave Flash 17.0 r0

You can find the installation path of all plugins on the about:plugins page.

You can check the Flash player installation folder for multiple Flash player plugins and remove older version(s) of the plugin (NPSWF32) and possibly (re)install the latest Flash player.

  • (32 bit Windows) C:\Windows\System32\Macromed\Flash\
  • (64 bit Windows) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\