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I have already sync and I don't have my bookmarks,passwords

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  • Dernière réponse par cor-el

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I can't sync my passwords and bookmarks and I'm already connected to my account and I didn't set any password

I can't sync my passwords and bookmarks and I'm already connected to my account and I didn't set any password

Toutes les réponses (2)

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HI G1annis, In order to troubleshoot, please make sure that these two settings are checked in your sync settings.

What troubleshooting steps have yo tried?

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Note that syncing passwords may not work if you use a Master Password.

You can check the about:sync-log page via the location/address bar to see if there are error logs available.

You can upload a recent log to this website if the log is too big to put in a reply.