Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I can't open Firefox and I can't uninstall it. What do I do?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 15 vues
  • Dernière réponse par Chandan_Baba

more options

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

Toutes les réponses (1)

more options

The solution for this problem is stated here :

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1029239
One more here : http://appuals.com/best-fix-couldnt-load-xpcom/