Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I can't get sync to work.

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par guigs

_JR_
_JR_
more options

I had to restore my system due to problems with Windows 10. I just set up my new machine a few months ago and it was the first time I'd ever used Sync. I am unable to get it to work this time. I downloaded Firefox to my new machine and signed into Sync. I powered up my old computer and signed into sync. I'm not sure what step I'm missing but my bookmarks and such are not showing up in Firefox on my new machine this time.

I had to restore my system due to problems with Windows 10. I just set up my new machine a few months ago and it was the first time I'd ever used Sync. I am unable to get it to work this time. I downloaded Firefox to my new machine and signed into Sync. I powered up my old computer and signed into sync. I'm not sure what step I'm missing but my bookmarks and such are not showing up in Firefox on my new machine this time.

Toutes les réponses (1)

guigs
guigs
more options

Hi, I am sorry to hear that bookmarks are not showing up after connecting more than one device connected to the new sync account. Please see: Firefox Sync troubleshooting and tips