Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Firefox crashes

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par philipp

newmaniamusic
newmaniamusic
more options

Crash ID: bp-dd03a30a-5cd1-4e18-9f06-2710f2150812

Mac book Pro running Yosemite 10.10.4

Constantly crashes on startup, even in safe mode; never see anything other than crash reporter. Have uninstalled, rebooted, re-installed. Uninstalled again, removed profile, re-booted, re-installed. Still not working.

Crash ID: bp-dd03a30a-5cd1-4e18-9f06-2710f2150812 Mac book Pro running Yosemite 10.10.4 Constantly crashes on startup, even in safe mode; never see anything other than crash reporter. Have uninstalled, rebooted, re-installed. Uninstalled again, removed profile, re-booted, re-installed. Still not working.

Solution choisie

hi, this is a crash that seems to be caused by trusteer rapport. please see if there's an update available for that program or else keep it uninstalled for the moment.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Solution choisie

hi, this is a crash that seems to be caused by trusteer rapport. please see if there's an update available for that program or else keep it uninstalled for the moment.