Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

ingreso con la ultima contraseña y no la acepta...cambie varias veces pero igual...que hago???

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Empichi

manuel
manuel
more options

he tratado por todos los medios...aun cambiando la contraseña...no responde al cambio...aun enviando el cambio de contraseña no lo reconoce ...he cambiado varias contraseñas...que hago??...gracias

he tratado por todos los medios...aun cambiando la contraseña...no responde al cambio...aun enviando el cambio de contraseña no lo reconoce ...he cambiado varias contraseñas...que hago??...gracias

Toutes les réponses (1)

Empichi
Empichi
more options

Te paso un link para que sigas los pasos y restablezcas tu contraseña maestra. 

https://support.mozilla.org/es/kb/restablece-tu-contrasena-maestra-si-...

Contéstame si tienes alguna duda. Gracias.