Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox "hangs/drags it feet"

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

Here is the issue; there is a delay on the action of the computer after I do things. Examples: when I scroll down a page (home page) or the page of an article I opened to read, the page will stop/pause for a couple of seconds then start to scroll once again. When I am typing in my email, I can type and the cursor/words will pause and then finally catch up to my typing. There are also times when I tap on an icon on my favorites bar, and there is a delay for the page to open or tap on the "X" to close out a document and a delay. Very frustrating.

Thanks for any anticipated help, Dean

Here is the issue; there is a delay on the action of the computer after I do things. Examples: when I scroll down a page (home page) or the page of an article I opened to read, the page will stop/pause for a couple of seconds then start to scroll once again. When I am typing in my email, I can type and the cursor/words will pause and then finally catch up to my typing. There are also times when I tap on an icon on my favorites bar, and there is a delay for the page to open or tap on the "X" to close out a document and a delay. Very frustrating. Thanks for any anticipated help, Dean

Toutes les réponses (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?