Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Why my bookmarks gone after Mozilla Firefox update?

  • 4 réponses
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

Hi, I have an MacBook with Mac OS X Yosemite v.10.10.4. Today, when I start Mozilla Firefox it make update to v.4.0.3. After update was finished I realize that it lost all my bookmarks. How is that possible? Is there a possibility to recover my bookmark? Because it is very important to me and I have no backup. It is first time when after a Firefox update it lost bookmarks. I never thought that is possible. I look forward for your answer. Best regards, Toni, an old Mozilla Firefox user…

Hi, I have an MacBook with Mac OS X Yosemite v.10.10.4. Today, when I start Mozilla Firefox it make update to v.4.0.3. After update was finished I realize that it lost all my bookmarks. How is that possible? Is there a possibility to recover my bookmark? Because it is very important to me and I have no backup. It is first time when after a Firefox update it lost bookmarks. I never thought that is possible. I look forward for your answer. Best regards, Toni, an old Mozilla Firefox user…

Toutes les réponses (4)

more options
more options

Thank you for your answer. I know about Old Firefox files but there is not such a folder. I search for it but I not find it. Toni

more options

To open the Bookmarks Manager, press the Alt or F10 key bring up the tool bar, and select Bookmarks. Hot key is <Control>(Mac:<Command>) <Shift> B.

Select Restore.

more options