Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

updated to windows 10 now can't use firefox

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

updated to windows 10. When I click on firefox I get a lot of messages and cant access Firefox.

updated to windows 10. When I click on firefox I get a lot of messages and cant access Firefox.

Toutes les réponses (2)

more options

Sorry to hear that read this might this be helpful to you

   http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-networking/programs-have-no-internet-access-in-windows-10/6fb72587-b195-4301-a7d6-2040af513957?auth=1 

One of the proposed solutions in that thread involves resetting the TCP/IP stack in Windows. In another thread about this reset, several users have posted their logs which have lined indicating "access denied" so you probably need to run cmd.exe as Administrator to overcome that if it happens to you:

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_web/windows-10-tp-cant-connect-to-internet-through/97e1885e-790b-4d4f-92d4-6b1d97e8c85c

There are numerous articles on this for earlier versions of Windows, but it isn't so well documented for Windows 10 yet. Here are some articles for reference:

   http://www.geeksinphoenix.com/blog/post/2015/06/16/how-to-reset-your-network-adapter-in-windows-10.aspx 
   https://support.microsoft.com/en-us/kb/299357 - Windows XP through 8.1, says this will fix some registry keys

Modifié le par Sakshi Rajput

more options