Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox not responding when opening YouTube

  • 4 réponses
  • 45 ont ce problème
  • 20 vues
  • Dernière réponse par MrToonster

more options

When I open YouTube in Firefox when I am not signed in it works well. But when I am signed in when I try to watch a YouTube video it stops responding. I upgraded Firefox to 40.0.3, didn't work. I am running Windows 10.

When I open YouTube in Firefox when I am not signed in it works well. But when I am signed in when I try to watch a YouTube video it stops responding. I upgraded Firefox to 40.0.3, didn't work. I am running Windows 10.

Toutes les réponses (4)

more options

The version I had before this version I have now is 37 (I think?).

more options

clean your cookies, temp and prefetch.

more options

Ashish Mishra said

clean your cookies, temp and prefetch.

I removed the individual cookie for YouTube but I have the same problem. I think I need a more detailed way on how to fix this

more options

I tried what you said and it didn't work