Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

não consigo acessar a página do google

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par Anonimox

marra.filipe
marra.filipe
more options

aparece o erro de conexão não confiável. não sei como proceder. As soluções apresentadas no menu estão confusas e/ou não resolveram meu problema. não consigo adicinar exceção.

aparece o erro de conexão não confiável. não sei como proceder. As soluções apresentadas no menu estão confusas e/ou não resolveram meu problema. não consigo adicinar exceção.

Toutes les réponses (1)

Anonimox
Anonimox
more options

Bom pelo conhecimento que eu tenho acredito que possa ser uma das alternativas abaixo.


1# Horário local errado. verifique a hora é a data do seu sistema operacional.

2# Dns. Verifique se seu dns está configurado corretamente você pode esta verificando usando um aplicativo chamado "jumpdns" a) Baixe o programa "jumpdns" é passe o ant virus para uma verificação no arquivo baixado. b) Após te feito o passo (a). Abra com dois clique o executável "jumpdns.exe" c) O aplicativo esta traduzido para PT/BR clique em "buscar dns mais rápido" em seguida " Buscar o melhor dns" após a verificação clique em "Aplicar mudanças".

3# Caso os passos 1#,2# não funcionem indico você verificar se não tem barras de ferramentas entre seus programas instalado tipo o Baidu psafe entre outros que possa ta conflitando com o Mozilla.

4# Depois de ter feito todos os passo é ainda assim não funcionar indico você restaurar o Firefox antes de iniciar o Firefox deixei o shif pressionado até aparecer uma telinha e cliquem e restaurar Firefox.

Boa Sorte By:Anonimox