Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I can't attach any files using recent Firefox

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 16 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

I get this every time I try to attach any files using recent Firefox and Windows 10. I have to switch to Microsoft Edge to do attachments.

We hit a technical glitch Please try reloading the page in a few minutes. I still cannot access my mail Error 14

Please help My email [email address removed by moderator]

I get this every time I try to attach any files using recent Firefox and Windows 10. I have to switch to Microsoft Edge to do attachments. We hit a technical glitch Please try reloading the page in a few minutes. I still cannot access my mail Error 14 Please help My email [email address removed by moderator]

Modifié le par Andrew

Toutes les réponses (1)

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies
    Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences<Enter> in the address bar.

  • Cookies; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cache; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.