Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Some flash videos won't load

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 14 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

I have the latest version of Firefox and Flash player (Windows 10). Some websites load correctly and flsh videos play well. But there are some websites where the flash videos keep on loading endlessly or there is a white screen. I've tried to reinstall flash player and firefox. I've tried to downgrade both but nothing works. Can anyone help?

I have the latest version of Firefox and Flash player (Windows 10). Some websites load correctly and flsh videos play well. But there are some websites where the flash videos keep on loading endlessly or there is a white screen. I've tried to reinstall flash player and firefox. I've tried to downgrade both but nothing works. Can anyone help?

Modifié le par zdzdz

Toutes les réponses (1)

more options

Flash Player was just updated Version 20.0.0.267
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html
Note: Windows users should download the ‘’’active_x’’’ for “Internet Explorer,” and the ‘’’plugin’’’ for “Plugin-based browsers” (like Firefox).

Note: Windows 8 and Windows 10 have built in flash players and Adobe will cause a conflict. Install the ’’’plugin’’’ only. Not the ’’’active_x’’’.

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration