Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Não consigo inserir caracteres numéricos em caixa de pesquisa de site do Governo. Como resolver?

Enio_Moreira
Enio_Moreira
more options

Na caixa de pesquisa "NIS do Responsável legal" deve-se digitar 12 caracteres numéricos (o site não aceita letras e caracteres especiais), porém nada acontece ao utilizar o teclado quando uso o Firefox.

Na caixa de pesquisa "NIS do Responsável legal" deve-se digitar 12 caracteres numéricos (o site não aceita letras e caracteres especiais), porém nada acontece ao utilizar o teclado quando uso o Firefox.

Toutes les réponses (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Olá! Se já tentou em outros navegadores como Internet Explorer, Google Chrome e Opera Browser e funcionam perfeitamente, mas no Mozilla Firefox não, talvez essas soluções ajudam:

Solução 01: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/1020648

Solução 02: Exclua todos os perfis listados e crie um novo https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis