Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

An entry form will not load from HGTV or DIY

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par Phoxuponyou

nanawood
nanawood
more options

On HGTV and DIY website I click to download entry form and it never loads

On HGTV and DIY website I click to download entry form and it never loads

Toutes les réponses (1)

Phoxuponyou
Phoxuponyou
more options

Hey there. Could you link the form page so I can try to download it?

In the meantime, let's get basic maintenance out of the way:

  1. Update your browser. Your details list 45.0, the latest version is 45.0.2 - visit https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ to get the latest installer.
  2. Check your plugins. Visit https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/ to make sure they're all up to date.
  3. If updates don't solve the problem, try Firefox in Safe Mode: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode#w_how-to-start-firefox-in-safe-mode. Safe Mode will disable Themes and Extensions (and temporarily override some settings) that may be interfering with the page's operation.