Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Kan Thunderbird "addressbook.acrodata" niet openen

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 18 vues
  • Dernière réponse par Toad-Hall

julien.turneer
julien.turneer
more options

Mijn PC werd opnieuw geïnstalleerd met de fabrieksinstellingen en Windows 10. Mozilla Thunderbird 38.7.2 (x86 nl) werd hierbij verwijderd. Ik heb deze opnieuw geïnstalleerd. Ik heb nog al mijn berichten (in postvak IN en verzonden enz. ...). Maar mijn addressbook is leeg. Addressbook.acrodata gevonden als zoekresultaat op de C-schijf; maar kan hem niet openen. Hoe krijg ik mijn contacten terug???

Mijn PC werd opnieuw geïnstalleerd met de fabrieksinstellingen en Windows 10. Mozilla Thunderbird 38.7.2 (x86 nl) werd hierbij verwijderd. Ik heb deze opnieuw geïnstalleerd. Ik heb nog al mijn berichten (in postvak IN en verzonden enz. ...). Maar mijn addressbook is leeg. Addressbook.acrodata gevonden als zoekresultaat op de C-schijf; maar kan hem niet openen. Hoe krijg ik mijn contacten terug???

Toutes les réponses (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

In English: Reinstalling OS would wipe computer. Hence needing to reinstall Thunderbird. Did you create a backup of your Thunderbird Profile folder before reinstalling OS ? Did you need to recreate the mail accounts? Do you use IMAP or POP? IMAP remotely sees emails stored in folders on the server, so recreating an IMAP account would not lose emails

Using Google translate to Nederlands: Het opnieuw installeren van OS zou vegen computer . Daarom hoeven te installeren Thunderbird . Heeft u een back-up van uw profiel map Thunderbird voordat het opnieuw installeren van OS te creëren? Heb je nodig hebt om de e-mail accounts opnieuw ? Heeft u IMAP of POP ? IMAP afstand ziet e-mails opgeslagen in mappen op de server , zodat herscheppen van een IMAP-account zou geen e-mails verliezen