Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Refreshed Firefox recently. Still SLOW and "not responding." Restarted several times.

more options

Firefox is slow, even after refresh. It is slower with Yahoo email than with other Web pages. I do not use many of the plugins that are listed (such as those related to "Netscape"). Here is a Windows report, called "Error signature:" AppName: plugin-container.exe AppVer: 46.0.0.5955 ModName: mozglue.dll ModVer: 46.0.0.5955 Offset: 0000effc

Firefox is slow, even after refresh. It is slower with Yahoo email than with other Web pages. I do not use many of the plugins that are listed (such as those related to "Netscape"). Here is a Windows report, called "Error signature:" AppName: plugin-container.exe AppVer: 46.0.0.5955 ModName: mozglue.dll ModVer: 46.0.0.5955 Offset: 0000effc

Toutes les réponses (2)

more options

Good evening,

the problem occurs only at Yahoo? Have you tried to reinstall the browser? Thank you for understand.

Best regards, David-Walczysko Volunteer supporter

more options

No, the problem occurs generally on most websites but is worse in Yahoo email. And, no, I haven't tried to reinstall the browser. Oddly, the problem is much worse when I first open the browser than after I have been using it for a while.