Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Решение проблем с безопасностью в Thunderbird.

more options

Здравствуйте! Я имею 5 учетных записей в программе Thunderbird.

1. Установлен мастер пароль. При входе в программу соответственно он запрашивается. Почему, если я нажимаю отмена, т.е не хочу вводить(например, случайно открыл программу, так как ярлык находится в панели быстрого запуска, и иногда попадаю по нему случайно, и хочу сразу её закрыть), то мне приходится все 5 раз нажать отмена чтобы закрыть программу. Хотелось бы, если я нажал отмена, то программа сразу закрылась без необходимости ещё нажимать на красный крестик после 5 нажатий отмена.

2. Первый вопрос отдыхает по сравнению с этим, но тоже связан с мастер паролем. 5 раз нажал отмена и пошёл спокойно читать письма во всех аккаунтах. Снова всплывает сообщение о вводе пароля, снова нажал отмена и продолжаешь. Единственное, что письма с конфиденциальными данными(паролями, логинами), прямая переписка и письма от систем Google, Twitter и т.п не открываются, но остальные, например сообщения рассылок или даже сообщения от Facebook да даже квитанция об оплате с Webmoney, все открываются легко. Я считаю это ненормальным, если я поставил мастер пароль, то это значит, если пароль не ввёл, то программа не откроется и функционал её должен быть недоступен! Или это так и должно быть!?

Здравствуйте! Я имею 5 учетных записей в программе Thunderbird. 1. Установлен мастер пароль. При входе в программу соответственно он запрашивается. Почему, если я нажимаю отмена, т.е не хочу вводить(например, случайно открыл программу, так как ярлык находится в панели быстрого запуска, и иногда попадаю по нему случайно, и хочу сразу её закрыть), то мне приходится все 5 раз нажать отмена чтобы закрыть программу. Хотелось бы, если я нажал отмена, то программа сразу закрылась без необходимости ещё нажимать на красный крестик после 5 нажатий отмена. 2. Первый вопрос отдыхает по сравнению с этим, но тоже связан с мастер паролем. 5 раз нажал отмена и пошёл спокойно читать письма во всех аккаунтах. Снова всплывает сообщение о вводе пароля, снова нажал отмена и продолжаешь. Единственное, что письма с конфиденциальными данными(паролями, логинами), прямая переписка и письма от систем Google, Twitter и т.п не открываются, но остальные, например сообщения рассылок или даже сообщения от Facebook да даже квитанция об оплате с Webmoney, все открываются легко. Я считаю это ненормальным, если я поставил мастер пароль, то это значит, если пароль не ввёл, то программа не откроется и функционал её должен быть недоступен! Или это так и должно быть!?

Toutes les réponses (5)

more options

Hello Andreyxz.

Thank you for contacting Mozilla Support. Unfortunately this support forum is available in English. Can you please describe your issue here in English, please? If you are looking for support in Russian, please check https://mozilla-russia.org/.

Michal

more options
more options

Hello Michal! I have 5 accounts in Thunderbird.

1. Set master password. When I enter the program, accordingly password is requested. I need 5 times press cancel to close the program. I would like the program will close immediately when I click cancel. This problem described in first link of sfhowes.

2. This question also associated with a master password. Ok, I clicked cancel 5 times and then I can read the letters in all accounts. Messages with confidential information (login,password etc.), messages from Twitter,Google, my personal correspondence don't open, but the other letters I can read. For example, letters from my subscriptions, notifications from Facebook, even a receipt for payment with Webmoney. I think that if I clicked cancel then the functionality of the program should not be available.

These problems solve addon sturtupmaster, but I would like to this functionality was built into the program.

more options

You need to understand what the master password does and what it doesn't. http://kb.mozillazine.org/Master_password

For more information on protecting the profile: http://kb.mozillazine.org/Protect_the_profiles_contents

more options

Hi Andreyxz.

As christ1 mentioned, master password is there only for your account password encryption. In does not protect your data stored in Thunderbird in any way. For that you would need to encrypt Thunderbird profile by some dedicated encryption tools, like TrueCrypt/VeraCrypt or something like that.