Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Os arquivos baixados pelo firefox estão sendo salvos sem extensão (tipo de arquivo)

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par Magno Reis

more options

Quando faço o download de qualquer tipo de arquivo pelo firefox (p. ex. uma imagem), tendo selecionado a opção "download" e não "abrir", o arquivo é baixado para a pasta de downloads porém é salvo sem a sua respectiva extensão (p. ex. .jpg)

Para abrir o arquivo preciso renomeá-lo colocando a extensão no final.

Quando faço o download de qualquer tipo de arquivo pelo firefox (p. ex. uma imagem), tendo selecionado a opção "download" e não "abrir", o arquivo é baixado para a pasta de downloads porém é salvo sem a sua respectiva extensão (p. ex. .jpg) Para abrir o arquivo preciso renomeá-lo colocando a extensão no final.

Toutes les réponses (1)

more options

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.