Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Thunderbird přestal stahovat a posílat maily - jen z jednoho účtu

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Ansam

more options

Dobrý den. Používám Thundernird pro soukromý účet na seznamu a 3 firemní (různé firmy), které všechny fungují přes google. Vždy se vše automaticky nastavilo. Jeden z nich, který jsem používal jako první a vždy naprosto bez problémů, přestal najednou zcela fungovat. (Dva později, zcela stejným způsobem, jedou bez problémů.) Po přihlášení píše Thunderbird chybovou hlášku "unknown command n189mb115476399lfb". Když chci email odeslat, tak že se zprávu pomocí SMTP serveru nepodařilo odeslat. Doručené zprávy se nestahují. Emailová schránka ale funguje. Ověřoval jsem nastavení i podle návodů, ale nic nepomohlo.

Dobrý den. Používám Thundernird pro soukromý účet na seznamu a 3 firemní (různé firmy), které všechny fungují přes google. Vždy se vše automaticky nastavilo. Jeden z nich, který jsem používal jako první a vždy naprosto bez problémů, přestal najednou zcela fungovat. (Dva později, zcela stejným způsobem, jedou bez problémů.) Po přihlášení píše Thunderbird chybovou hlášku "unknown command n189mb115476399lfb". Když chci email odeslat, tak že se zprávu pomocí SMTP serveru nepodařilo odeslat. Doručené zprávy se nestahují. Emailová schránka ale funguje. Ověřoval jsem nastavení i podle návodů, ale nic nepomohlo.
Captures d’écran jointes

Modifié le par LukasVodicka

Toutes les réponses (2)

more options

Může to mít na svědomí antivirový program. Zkus ho vypnout nebo přenastavit. K hlášce o SMTP: Zkontroluj si, jestli máš na tom účtu nastavený správně SMTP server pro odchozí poštu (nastavení je úplně dole v seznamu účtů). V každém případě nebude na škodu kontrola PC programem AdwCleaner.

more options

Mate zlé nastavené SMTP. V nastavení servera si nastavte správne hodnoty SMTP: - Thunderbird - Nástroje - Nastavenie účtov a v ľavom okienku úplne dole "Server pre odosielanie pošty SMTP"

Ak to nepomôže, alebo to nedokážete nastaviť tak napíšte do tohoto fóra odpovede na tieto otázky - akú emailovú schránku používate (poskytovateľ schránky na serveri napr: seznam.cz, gmail.com... atď) - akú SMTP mate teraz nastavenú - poskytovateľ internetového pripojenia (komu platíte za pripojenie na internet)

Tento problém môže tiež spôsobovať antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.