Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

desaparecimento de e-mails

  • 6 réponses
  • 1 a ce problème
  • 72 vues
  • Dernière réponse par Zilmar

more options

boa tarde, enviei e-mails que simplesmente sumiram da pasta enviados - confirmei o recebimento com os destinatários, mas os e-mails não estão em nenhuma pasta.

boa tarde, enviei e-mails que simplesmente sumiram da pasta enviados - confirmei o recebimento com os destinatários, mas os e-mails não estão em nenhuma pasta.

Solution choisie

Zilmar super obrigada pela disponibilidade, sem querer um destinatário esclareceu... os e-mails saíram do segundo e-mail cadastrado, e não percebi, vergonha, grata novamente!

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (6)

more options

Olá LLCQ!

Novos emails enviados estão ficando salvos? Os que sumiram eram antigos?

more options

olá Zilmar! estão mais ou menos, o M está seletivo hehe, hoje sumiu um de novo e os que sumiram antes também são recentes, no máximo de uma semana atrás...

more options

Você chegou a pesquisar por eles? Caso tenham ido pro arquivo ou lixeira.

more options

sim, em todas as pastas...

more options

Solution choisie

Zilmar super obrigada pela disponibilidade, sem querer um destinatário esclareceu... os e-mails saíram do segundo e-mail cadastrado, e não percebi, vergonha, grata novamente!

more options

LLCQ disse

Zilmar super obrigada pela disponibilidade, sem querer um destinatário esclareceu... os e-mails saíram do segundo e-mail cadastrado, e não percebi, vergonha, grata novamente!

Opa, que bom!

Se precisar de algo, manda uma pergunta pra gente!