Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Mozilla ver. 49.0.1 nefunguje Facebook videocalling. Na stránkách stahuj.cz není vidět text, co se tam píše.

  • 3 réponses
  • 2 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Gabrieli

more options

Dobrý den,

Při aktualizaci na novou verzi internetového prohlížeče Firefox 49.0.1 jsem zaregistroval jistý problém na Facebooku. Nemohu komunikovat, předtím to šlo. Po stisknutí tlačítka hovor (telefon) mi to automaticky napíše hlášku, že mám problém s mikrofonem nebo s kamerou. Nutno podotknout, že to předtím fungovalo a nebyl s tím žádný problém. Firefox užívám již 8 let a nikdy jsem neměl žádný problém až doteď. Mám nejnovější verzi Windows home 10 anniversary - čerstvě přeinstalovaný systém - clean install, včetně veškerých ovladačů (grafika, zvuk, chipset a další ovladače na základní desku). Nemám problémy s programem Teamspeak ani s programem Skype. Jen u Facebooku mi to nejde. V příloze níže Vám zasílám obrázky. Problém s konektory nemám, ostatní zmiňované programy fungují zcela bez problému. Zkoušel jsem i rovněž přeinstalovat Firefox a i zkusit 64-bitovou verzi, bohužel vše bez efektu. Zkoušel jsem i rovněž jiný internetový prohlížeč nainstalovat a tam to šlo normálně, čili musí být problém s aplikací Firefox.

Dále na závěr bych chtěl ještě zmínit další chybu, kterou jsou registroval a to jest, když zajdu na www.stahuj.cz a zadávám název programu, který chci stáhnout, nic nevidím. Když ovšem myší přetáhnu ten "neviditelný" text, uvidím ho, ale jinak nevidím, co tam píši. Musel bych jedině stále přetahovat a dívat se, co je tam za text a psát a to je velmi nepříjemnéa velice zdlouhavé. Na jiném prohlížeči to také funguje normálně. U nové verze Firefoxu to nefunguje, nevidím, co píši.

Doufám, že se výše zmiňované problémy vyřeší.

Děkuji mnohokrát.

Dobrý den, Při aktualizaci na novou verzi internetového prohlížeče Firefox 49.0.1 jsem zaregistroval jistý problém na Facebooku. Nemohu komunikovat, předtím to šlo. Po stisknutí tlačítka hovor (telefon) mi to automaticky napíše hlášku, že mám problém s mikrofonem nebo s kamerou. Nutno podotknout, že to předtím fungovalo a nebyl s tím žádný problém. Firefox užívám již 8 let a nikdy jsem neměl žádný problém až doteď. Mám nejnovější verzi Windows home 10 anniversary - čerstvě přeinstalovaný systém - clean install, včetně veškerých ovladačů (grafika, zvuk, chipset a další ovladače na základní desku). Nemám problémy s programem Teamspeak ani s programem Skype. Jen u Facebooku mi to nejde. V příloze níže Vám zasílám obrázky. Problém s konektory nemám, ostatní zmiňované programy fungují zcela bez problému. Zkoušel jsem i rovněž přeinstalovat Firefox a i zkusit 64-bitovou verzi, bohužel vše bez efektu. Zkoušel jsem i rovněž jiný internetový prohlížeč nainstalovat a tam to šlo normálně, čili musí být problém s aplikací Firefox. Dále na závěr bych chtěl ještě zmínit další chybu, kterou jsou registroval a to jest, když zajdu na www.stahuj.cz a zadávám název programu, který chci stáhnout, nic nevidím. Když ovšem myší přetáhnu ten "neviditelný" text, uvidím ho, ale jinak nevidím, co tam píši. Musel bych jedině stále přetahovat a dívat se, co je tam za text a psát a to je velmi nepříjemnéa velice zdlouhavé. Na jiném prohlížeči to také funguje normálně. U nové verze Firefoxu to nefunguje, nevidím, co píši. Doufám, že se výše zmiňované problémy vyřeší. Děkuji mnohokrát.

Solution choisie

Zkus si udělat nový profil Firefoxu. Pokud to nepomůže, zkus se vrátit k verzi Firefoxu, kdy ti to ještě fungovalo. http://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (3)

more options

Obrázky již zmiňovaných chyb

more options

Solution choisie

Zkus si udělat nový profil Firefoxu. Pokud to nepomůže, zkus se vrátit k verzi Firefoxu, kdy ti to ještě fungovalo. http://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

more options

Děkuji, pomohlo mi přejít na starou verzi, kdy to ještě fungovalo, tj. verze 48.0.2. Jsem si vědom toho, že je lepší mít vždy aktuální verzi i kvůli zabezpečení apod. Prozatím jsem tedy vypl automatickou aktualizaci a mezitím si počkám na novou verzi Firefoxu, která by údajně měla vyjít začátkem listopadu. Verze 50, snad se to tam vše opraví.

Děkuji