Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Nová zpráva. Nejde odeslat ani uložit.

  • 5 réponses
  • 1 a ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par lubossp

more options

Nová zpráva, nejde odeslat ani uložit. Prostě mrtvé okno. Okno Nová zpráva musím zavřít a vytvořit další, to se už odešle normálně. Takže to musím řešit tak, že dám Nová zpráva - nic nepíšu, nic nedělám - jen to okno zavřu a vytvořím novou, bez problému odeslatelnou zpávu. Tento problém mám nezávisle na dvou PC. Jeden běží Vistách, druhý na W10. PC jsou každý v jiné síti a každý používá jiný SMTP server. Na PC s Vistami běžel Avast, nyní Windows Defender. Problém se nevyřešil. W10 taktéž WDef. Všechny systémy jsou aktuální, Thunderbird aktualizace proběhly od té doby už asi 2-3x. Jediné, co mě napadá je, že na obou PC se používá CCleaner. Podobný dotaz už tu byl, ale odpovědi se autor nedočkal. Odpovídající se stočil na špatné nastavení SMTP nebo antiviru. Podle mě je to chyba Thunderbirdu, jak jinak si vysvětlit druhé okno jde bez problému a že je to na dvou nezávislých PC.

Nová zpráva, nejde odeslat ani uložit. Prostě mrtvé okno. Okno Nová zpráva musím zavřít a vytvořit další, to se už odešle normálně. Takže to musím řešit tak, že dám Nová zpráva - nic nepíšu, nic nedělám - jen to okno zavřu a vytvořím novou, bez problému odeslatelnou zpávu. Tento problém mám nezávisle na dvou PC. Jeden běží Vistách, druhý na W10. PC jsou každý v jiné síti a každý používá jiný SMTP server. Na PC s Vistami běžel Avast, nyní Windows Defender. Problém se nevyřešil. W10 taktéž WDef. Všechny systémy jsou aktuální, Thunderbird aktualizace proběhly od té doby už asi 2-3x. Jediné, co mě napadá je, že na obou PC se používá CCleaner. Podobný dotaz už tu byl, ale odpovědi se autor nedočkal. Odpovídající se stočil na špatné nastavení SMTP nebo antiviru. Podle mě je to chyba Thunderbirdu, jak jinak si vysvětlit druhé okno jde bez problému a že je to na dvou nezávislých PC.

Solution choisie

Kdyby to byla chyba Thunderbirdu, asi by se to projevovalo u více lidí. Zkus si udělat nový profil Thunderbirdu, jestli to bude stejné i v něm. S takovým chováním TB jsem se ještě nesetkal.

CCleaner vyhoď. Zkus PC proskenovat na trojany (MBAM + AdwCleaner). Ty antiviráky zkus dočasně úplně vypnout (aby neběžely ani jako Služba).

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (5)

more options

Solution choisie

Kdyby to byla chyba Thunderbirdu, asi by se to projevovalo u více lidí. Zkus si udělat nový profil Thunderbirdu, jestli to bude stejné i v něm. S takovým chováním TB jsem se ještě nesetkal.

CCleaner vyhoď. Zkus PC proskenovat na trojany (MBAM + AdwCleaner). Ty antiviráky zkus dočasně úplně vypnout (aby neběžely ani jako Služba).

more options

Měl jsem stejný problém. Všiml jsem se, že pokud mám notebook přes wi-fi, občas se tato chyba stává. Pokud jej mám přes kabel, chyba se nikdy neprojevila. Restart AP a byl klid. Hledej tedy chybu někde na síti.

more options

Tady jsou skeny z chybové konzole. První je starý profil s chybou, druhá zpráva odeslána. Druhý je odeslání zprávy bez chyby z nového profilu. Takže v novém profilu se chyba nevyskytuje. Teď bych ale potřeboval starý zprávy naexportovat do nového profilu. Nebo je to hloupý nápad?

more options

Zo starého PROFILU Thunderbirdu prekopírujte do nového PROFILU Thunderbirdu celý priečinok Mail (Ak mate prístup POP3) a priečinok ImapMail (ak mate prístup IMAP). Tam je všetko to čo potrebujete - všetka pošta a nastavenie účtov. Takto mate teraz skopírovanú poštu a nastavenia účtov. Pokiaľ spustite Thunderbird, tak uvidíte späť svoju starú poštu. C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Profile name>\ http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird#Windows_Vista.2C_7.2C_8.1_and_10

POZOR: - všetky tieto kopírovania a premenovania sa musia vykonávať pri ukončenom (vypnutom) Thunderbirde !!!

more options

Ano, tak to funguje. Nový profil a pošta přesunuta do nového profilu. Děkuji.