Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Can't play videos in Android 5; your 'simple steps' have no link attached. How do I do this?

  • 2 réponses
  • 19 ont ce problème
  • 11 vues
  • Dernière réponse par James

JaguarJon53
JaguarJon53
more options

I get the initial frame but, on pressing play I get audio but not video with the unhelpful message 'This video is not supported.' This applies to all video except YouTube. Thanks, in advance, for your help

I get the initial frame but, on pressing play I get audio but not video with the unhelpful message 'This video is not supported.' This applies to all video except YouTube. Thanks, in advance, for your help

Toutes les réponses (2)

guigs
guigs
more options

In your list of add ons is this one installed? "OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems"

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The above OpenH264 plugin is for the Hello service - WebRTC - only. Not for HTML5 video or audio.

Youtube may be working because of the HTML5 Player being used.

Adobe has not supported Android with the Flash Player 11.1 Plugin last updated back in Sept 2013.