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Mozilla "Locks-up" for about 5 minutes when initially started CAUSE: McAfee addon extension

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  • Dernière réponse par Wayne Mery

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When I start Mozilla, the page comes up and locks-up for about 5 minutes. After this time, sometimes shorter, sometimes longer the lock-up clears and the program is useable. Happens every time I close and reopen the program. Not sure if I have some corrupted files and need to reload Mozilla?

When I start Mozilla, the page comes up and locks-up for about 5 minutes. After this time, sometimes shorter, sometimes longer the lock-up clears and the program is useable. Happens every time I close and reopen the program. Not sure if I have some corrupted files and need to reload Mozilla?

Modifié le par Wayne Mery

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Good. Can you then mark the topic as 'Solved' please? Thank you.

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What is your anti-virus software?

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I have had the McAfee Security Suite that comes with the Cox system for years. However, this problem is recent, last 3-4 months. Thanks!

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I did as you suggested. I disabled McAfee from the tool menu. IT WORKS!!! Thank you! Appreciate your help. -F

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medic292,

what version of McAfee? And what version of addon is shown in extensions?