Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox stále žádá při spuštění o restart a upgrade na v. 50.0.2

more options

Mám Firefox na Mac OS. Po updatu zřejmě na v. 50.0.2 začal Firefox vždy při spuštění (ne otevření nového okna) požadovat restart kvůli upgradu na 50.0.2. I po nainstalování aktuální verze 50.1.0 stále vyžaduje restart a "upgrade" na v. 50.0.2. V menu Firefox/O aplikaci Firefox "svítí" stále tlačítko na restart, přestože je tam jasně napsáno, že je to aktuální v. 50.1.0. Aplikaci Firefox jsem "vyhodil do koše" a smazal adresář Firefox z ~Library/Application Support/. Učinil jsem tak pro všechny uživatele. Po opětovné (zdánlivě) čisté instalaci Firefoxu problém nezmizel. Firefox stále požaduje restart. Problém je jen u jednoho uživatelského účtu. Je ještě někde nějaký "zbytek" nebo "script" Firefoxu.

Mám Firefox na Mac OS. Po updatu zřejmě na v. 50.0.2 začal Firefox vždy při spuštění (ne otevření nového okna) požadovat restart kvůli upgradu na 50.0.2. I po nainstalování aktuální verze 50.1.0 stále vyžaduje restart a "upgrade" na v. 50.0.2. V menu Firefox/O aplikaci Firefox "svítí" stále tlačítko na restart, přestože je tam jasně napsáno, že je to aktuální v. 50.1.0. Aplikaci Firefox jsem "vyhodil do koše" a smazal adresář Firefox z ~Library/Application Support/. Učinil jsem tak pro všechny uživatele. Po opětovné (zdánlivě) čisté instalaci Firefoxu problém nezmizel. Firefox stále požaduje restart. Problém je jen u jednoho uživatelského účtu. Je ještě někde nějaký "zbytek" nebo "script" Firefoxu.

Toutes les réponses (4)

more options

Stiahnite si najnovšiu verziu (SK, alebo CS) Firefoxu odtiaľto http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/ Vypnite Firefox a preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Firefoxu.

more options

AntoniusAmbrosius napsal(a)

Je ještě někde nějaký "zbytek" nebo "script" Firefoxu.

Tipuji, že jsi nesmazal složku profilu Firefoxu. Zkus si udělat profil nový. Nemám Mac (snad si to odvodíš).

more options

Ansam napsal(a)

Stiahnite si najnovšiu verziu (SK, alebo CS) Firefoxu odtiaľto http://archive.mozilla.org/pub/firefox/releases/ Vypnite Firefox a preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Firefoxu.

Díky za reakci, ale "vyhodit aplikaci do koše" v zásadě znamená ji odinstalovat na Mac OS. Samozřejmě jsem se snažil Firefox úplně odstranit, znovu nainstalovat, ale problém to nevyřešilo. To pro mě jako laika znamená, že tam někde muselo zůstat něco, o čem nevím.

more options

poljos napsal(a)

AntoniusAmbrosius napsal(a)
Je ještě někde nějaký "zbytek" nebo "script" Firefoxu.

Tipuji, že jsi nesmazal složku profilu Firefoxu. Zkus si udělat profil nový. Nemám Mac (snad si to odvodíš).

Složka profilu se nachází, pokud vím, v adresáři ~Library/Application Support/Firefox/, který jsem smazal a problém přetrvává (viz můj úvodní přispěvek). Pokusy typu "všechno smazat a znovu nainstalovat" jsem provedl - neúspěšně. Zřejmě se někde nachází "nesmazaný záznam o stažení verze 50.0.2", který při startu aplikace Firefox čte. Nejsem odborník a zatím se mi asi nepodařilo vygooglit, kde po sobě Firefox nechává na Macu stopy. Ale díky za snahu....