Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Downloads don't open and cannot go to file

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 9 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

more options

No problem DOWNLOADING a file, but when I double click, NOTHING happens. Also, clicking on open file folder, nothing happens.

No problem DOWNLOADING a file, but when I double click, NOTHING happens. Also, clicking on open file folder, nothing happens.

Toutes les réponses (1)

more options

What type of files? All files? From any website, some, a few?

Deleting mimeTypes.rdf will reset all download actions to the default settings.

Type about:support< enter > in the address bar.

Under the page logo on the left side, you will see Application Basics. Under this find Profile Folder. To its right press the button Show Folder. This will open your file browser to the current Firefox profile. Now Close Firefox.

Locate the above file. Then rename or delete it. Restart Firefox.