Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Thunderbir je pomalý při načítání mailů s přílohou

  • 3 réponses
  • 2 ont ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par Alkeash

more options

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, už delší dobu mám problém s Thunderbirdem - při nakliknutí na nějaký mail se mi delší dobu jeho obsah načítá a pokud je větší příloha, tak to občas trvá celkem dlouho. Thunderbir používám již asi 5-6 let .. a mám v něm i takto staré maily. Ale mám je přesunuté ve složce archivu. Pokud dám údržbu složek, tak to nepomáhá.

Nevíte prosím co by mohlo pomoci? Děkuji

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, už delší dobu mám problém s Thunderbirdem - při nakliknutí na nějaký mail se mi delší dobu jeho obsah načítá a pokud je větší příloha, tak to občas trvá celkem dlouho. Thunderbir používám již asi 5-6 let .. a mám v něm i takto staré maily. Ale mám je přesunuté ve složce archivu. Pokud dám údržbu složek, tak to nepomáhá. Nevíte prosím co by mohlo pomoci? Děkuji

Solution choisie

Děkuji .. zatím to vypadá, že to způsoboval doplněk - lookout (fix version)..

Ještě jednou díky za pomoc, údržbu také ještě pro jistotu provedu.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (3)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.

more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": - postupne opravte aj ostatné priečinky

Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

more options

Solution choisie

Děkuji .. zatím to vypadá, že to způsoboval doplněk - lookout (fix version)..

Ještě jednou díky za pomoc, údržbu také ještě pro jistotu provedu.