Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

thunderbird problem: toolbar icons is grey and doesn't work

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par Matt

petrhick
petrhick
more options

I dragged several toolbar items to the toolbar using the View -> Toolbars -> Customize feature. But some items (reply, reply all, forward) were initially grey and didn't work. After I restarted Thunderbird, a couple turned black and now work, but "Forward" is still inactive. Using Thunderbird 52.2.1 on Windows 10 with five email accounts. "Forward" doesn't work with any of them.

I dragged several toolbar items to the toolbar using the View -> Toolbars -> Customize feature. But some items (reply, reply all, forward) were initially grey and didn't work. After I restarted Thunderbird, a couple turned black and now work, but "Forward" is still inactive. Using Thunderbird 52.2.1 on Windows 10 with five email accounts. "Forward" doesn't work with any of them.

Toutes les réponses (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you actually have an email selected in the windows to forward? The most common request like yours is from folk that have no email selected and expect the option to remain enabled.