Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

¿Cómo puedo hacer que los complementos del navegador estén siempre instalados para no instalarlos siempre al abrir el naegador?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par alex_mayorga

more options

Cada vez que abro el navegador tengo que instalar los complementos, lo cual es un engorro. Quiero que estén siempre instalados, porque los necesito siempre que uso el navegador. ¿Cómo puedo conseguirlo? A veces incluso la cosa es peor, porque no saltan las pestañas de instalación y tengo que volver a buscar los complementos con el buscador. Gracias

Cada vez que abro el navegador tengo que instalar los complementos, lo cual es un engorro. Quiero que estén siempre instalados, porque los necesito siempre que uso el navegador. ¿Cómo puedo conseguirlo? A veces incluso la cosa es peor, porque no saltan las pestañas de instalación y tengo que volver a buscar los complementos con el buscador. Gracias

Toutes les réponses (1)

more options

¡Hola David!

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

¡Gracias!