Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox will not load after last update, when computer goes to sleep it will not allow me to log onto firefox unless I shut down and restart

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par Josh Ross

more options

Ever since the last update. I can use firefox. If I leave the computer and it goes into sleep mode. When I log back into the computer, Firefox will not load. I can click on the thumbnail. go into my programs and try to open..nothing happens, no clock tick down..no evidence that I have tried to open Firefox unless I shut down and restart computer.

Ever since the last update. I can use firefox. If I leave the computer and it goes into sleep mode. When I log back into the computer, Firefox will not load. I can click on the thumbnail. go into my programs and try to open..nothing happens, no clock tick down..no evidence that I have tried to open Firefox unless I shut down and restart computer.

Toutes les réponses (1)

more options

Have you tried using CCleaner to clean up your cache and temporary files? Could be the issue. Additionally, try to reinstall your browser completely. Maybe even restart your PC in-between the remove/reinstall process.