Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I have to keep refreshing firefox to fix slowness, I'm running vista with norton AV

  • 2 réponses
  • 2 ont ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

freburg
freburg
more options

I'm running Vista,Norton AV, Adblockplus. I have to refresh firefox quite often to speed things up. How do I find out what is slowing things down?

I'm running Vista,Norton AV, Adblockplus. I have to refresh firefox quite often to speed things up. How do I find out what is slowing things down?

Toutes les réponses (2)

Mkll
Mkll
more options

Norton is slowing it down.

FredMcD
FredMcD
more options

As a test, disable Norton in your add-ons manager. Note: This will only disable the Norton plugin. Not the main program.

How long between the refresh and the problem returns?

If the problem continues;

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?