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FAVORITOS SUMIRAM

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  • Dernière réponse par user917725

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DEPOIS QUE ATUALIZOU PARA FIREFOX QUANTUM - 57.0.2. OS MEUS FAVORITOS SUMIRAM TODOS; NÃO CONSIGO RECUPERAR SEGUINDO AS INSTRUÇÕES; E PIOR, É QUE CONTINUA SUMINDO NA MEDIDA QUE NAVEGO E SALVO NOVOS FAVORITOS;

FAVOR DAR UM HELP PARA QUE CONSIGO RESGATAR TODOS MEUS FAVORITOS. NA EXPECTATIVA, AGRADEÇO ATENCIOSAMENTE GILBERTO FERREIRA

DEPOIS QUE ATUALIZOU PARA FIREFOX QUANTUM - 57.0.2. OS MEUS FAVORITOS SUMIRAM TODOS; NÃO CONSIGO RECUPERAR SEGUINDO AS INSTRUÇÕES; E PIOR, É QUE CONTINUA SUMINDO NA MEDIDA QUE NAVEGO E SALVO NOVOS FAVORITOS; FAVOR DAR UM HELP PARA QUE CONSIGO RESGATAR TODOS MEUS FAVORITOS. NA EXPECTATIVA, AGRADEÇO ATENCIOSAMENTE GILBERTO FERREIRA

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Olá,

O Firefox cria backups de seus favoritos automaticamente, o que pode ser útil caso eles sejam perdidos. Para recuperá-los, siga as instruções abaixo.

  1. Use um destes métodos para abrir a janela biblioteca:
    • Firefox 29 e posteriores: Clique no botão Favoritos Bookmarks-29 e depois em Exibir todos os favoritos.
    • As versões anteriores do Firefox: Clique no botão Firefox e clique em Favoritos.
  2. *Clique no menu Favoritos e clique em Exibir Todos os Favoritos.(Se você não tem um botão Firefox, clique no botão Favoritos Bookmarks button win 2 ou em Favoritosno menu e depois em Exibir todos os favoritos.)
  3. Na janela Biblioteca, clique em "Importar e backup" e selecione Restaurar.
  4. Vá em Restaurar e selecione a data do backup que você deseja recuperar.
  5. Na nova janela que aparecer, clique em OK.
  6. Seus Favoritos (a partir da data escolhida) serão restaurados.


Para mais informações, veja o atigo: Restaure favoritos de um backup ou mova-os para outro computador. Para outras soluções veja o artigo Recupere favoritos perdidos ou ausentes.


Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!

Obrigada.