Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

When I try to send a message to a group or reply all to a group I get this error: An error occurred while sending mail. The mail server responded: 5.2.0 3uaJ1x

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 14 vues
  • Dernière réponse par Zenos

more options

Trying to send or "reply all" to a group message generates this error message. "An error occurred while sending mail. The mail server responded: 5.2.0 3uaJ1x0020rJ4F001uaJvR internal error. Please check the message and try again."

I can send individual emails and reply to individual emails without a problem. Only get error when sending group message or "replying all" to a group message.

Trying to send or "reply all" to a group message generates this error message. "An error occurred while sending mail. The mail server responded: 5.2.0 3uaJ1x0020rJ4F001uaJvR internal error. Please check the message and try again." I can send individual emails and reply to individual emails without a problem. Only get error when sending group message or "replying all" to a group message.

Toutes les réponses (1)

more options

Rats. 5.2.0 is about the most vague and unhelpful error code you could imagine. Typically, it's explained as "Other or undefined mailbox status".

How big is your "group"? What mix of To:, Cc: and Bcc: is being used? Are they separate discrete addresses or is a Mailing List being used? (I guess this isn't a Mailing List, since "reply all" wouldn't apply).

Have you reported this to your email provider? The error message is, after all, issued by their server.