Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

pri spusteni pc mi automaticky najede firefox a zobrazi se mi tam stranka v ruskem jazyce nejaky 12kotov,ru

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Ansam

more options

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

Toutes les réponses (2)

more options

Kliknite na ikonu Firefoxu pravým tlačidlom myši a z rozprestrenej ponuky vyberte vlastnosti. Preverte či tam nie je ta stránka zapísaná:

more options

Je tiež možné že mate v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.