Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

insecure connection

  • 3 réponses
  • 3 ont ce problème
  • 11 vues
  • Dernière réponse par zer09

victorgilles
victorgilles
more options

Mac OS X ( El Capitan

Firefox Quantum 58.02

NO ANTIVIRUS SOFTWARE INSTALLED.

Frequent receive " YOUR CONNECTION IS NOT SECURE. SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER on secure websites "... receiver error from www.google.com, www.mozilla.org, www.amazon.com. Unable to install Firefox addons directly from Mozilla as unable to access site.

Mac OS X ( El Capitan Firefox Quantum 58.02 NO ANTIVIRUS SOFTWARE INSTALLED. Frequent receive " YOUR CONNECTION IS NOT SECURE. SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER on secure websites "... receiver error from www.google.com, www.mozilla.org, www.amazon.com. Unable to install Firefox addons directly from Mozilla as unable to access site.

Toutes les réponses (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, can you use another browser on the affected system, visit google.com and inspect who is the issuer of the certificate (https://apple.stackexchange.com/questions/152469/view-tls-certificate-in-safari-8-yosemite)? should probably be Google Trust Services if the secure connection isn't intercepted/tampered with...

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try these steps to inspect the certificate.

  • open the Server tab in the Certificate Manager
    • Options/Preferences -> Privacy & Security -> Certificates: View Certificates -> Servers: "Add Exception"
  • paste the URL of the website (https://xxx.xxx) in it's location field.

Let Firefox retrieve the certificate -> "Get Certificate"

  • click the "View" button and inspect the certificate

You can see detail like the issuer of the certificate and intermediate certificates in the Details tab.

zer09
zer09
more options

Same issue here but on Nightly build.

So far errors is just: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN and SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER