Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Não recebi o email de confirmação da conta firefox, já segui os passos indicados na página do suporte, mesmo assim não resolveu.

gustavo.dbordignon
gustavo.dbordignon
more options

Estou tentando confirmar minha conta no Sync pelo Android. Vejo a mensagem falando para conferir meu email, já cliquei várias vezes para reenviar, mas nunca recebo o email de confirmação.

Já segui os passos para resolver os problemas na FAQ, mas mesmo assim não resolveu. O que posso fazer?

Estou tentando confirmar minha conta no Sync pelo Android. Vejo a mensagem falando para conferir meu email, já cliquei várias vezes para reenviar, mas nunca recebo o email de confirmação. Já segui os passos para resolver os problemas na FAQ, mas mesmo assim não resolveu. O que posso fazer?

Toutes les réponses (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Oi, pode ser um problema temporário na validação de emails, por favor, tente mais tarde, talvez isso dure em torno de uma à duas semanas.