Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Thunderbird doesn't load / "Not Responding" (with CPU usage)

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 10 vues
  • Dernière réponse par Peter Lairo

more options

Since about two weeks, in Windows 10, Thunderbird will not even load anymore. It loads the Thunderbird window and then immediately says "Not Responding" in the Title Bar. The CPU usage is constantly about 26%, disk = 0%, Memory usage stays at about 45 MB.

I've tried starting in Safe Mode (SHIFT + launch Thunderbird ), uninstalling/reinstalling, deleting my profile, deleting all "Thunderbird" folders under c:\Users\NAME\AppData\, and disabling Windows Defender programs (App & Browser Control, Virus Protection, Firewall). None of those fixed the problem.

I just haven't been able to get my beloved Thunderbird to run again at all. Please help.

Since about two weeks, in Windows 10, Thunderbird will not even load anymore. It loads the Thunderbird window and then immediately says "Not Responding" in the Title Bar. The CPU usage is constantly about 26%, disk = 0%, Memory usage stays at about 45 MB. I've tried starting in Safe Mode (SHIFT + launch Thunderbird ), uninstalling/reinstalling, deleting my profile, deleting all "Thunderbird" folders under c:\Users\NAME\AppData\, and disabling Windows Defender programs (App & Browser Control, Virus Protection, Firewall). None of those fixed the problem. I just haven't been able to get my beloved Thunderbird to run again at all. Please help.
Captures d’écran jointes

Solution choisie

The issue resolved "itself". Perhaps some Windows 10 update "unclogged" Thunderbid...

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

The issue resolved "itself". Perhaps some Windows 10 update "unclogged" Thunderbid...