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Hi, please see this :

SHIELD ICON Tracking Protection One issue that seems more common lately is Firefox's Tracking Protection feature. When it is blocking content in a page, a shield icon will appear at the left end of the address bar next to the padlock icon. This article has more info on managing this feature: Tracking Protection

There is security software like Avast/AVG, Kaspersky, BitDefender and ESET that intercept secure connections and send their own certificate.

If you are running any of the above this may be the issue. Please see their community forums for a work around.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.