Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I changed my email from POP to IMAP in Thunderbird and now have all these Phantom Folders in the Folder Pane Toolbar and need to know how to hide or delete them

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 8 vues
  • Dernière réponse par christ1

novice1
novice1
more options

I followed the directions provided by Thunderbird to convert my email accounts from POP to IMAP. All went well except that now my old accounts show up in the Folder Pane Toolbar as a light color and my new IMAP accounts are dark colored. I want to get rid of these unused old accounts in the Pane but can't find any help to do this. Also, my Junk mail now shows up along with my inbox mail. Under POP, it went into the Junk Mail folder. I want my junk mail to go into the Junk Mail folder like before, again, can't find any info on how to do this. Thanks.

I followed the directions provided by Thunderbird to convert my email accounts from POP to IMAP. All went well except that now my old accounts show up in the Folder Pane Toolbar as a light color and my new IMAP accounts are dark colored. I want to get rid of these unused old accounts in the Pane but can't find any help to do this. Also, my Junk mail now shows up along with my inbox mail. Under POP, it went into the Junk Mail folder. I want my junk mail to go into the Junk Mail folder like before, again, can't find any info on how to do this. Thanks.

Toutes les réponses (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
my old accounts show up in the Folder Pane Toolbar as a light color and my new IMAP accounts are dark colored.

Please post a screenshot. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem