Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I'm trying to move Thunderbird data to my new computer but cannot download thunderbird without donating again. Why is this?

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Zenos

more options

I downloaded and installed (and donated) Thunderbird on my Vista PC a few weeks ago. I have just installed a new PC and want to move my Thunderbird data from my old Vista PC to a new Windows 10 PC but I cannot download Thunderbird because the donate screen will not let me move forward without another donation. Do I have to donate each I want to download?

I downloaded and installed (and donated) Thunderbird on my Vista PC a few weeks ago. I have just installed a new PC and want to move my Thunderbird data from my old Vista PC to a new Windows 10 PC but I cannot download Thunderbird because the donate screen will not let me move forward without another donation. Do I have to donate each I want to download?

Solution choisie

Please post a screenshot showing this donation screen.

Thunderbird is free. You may donate if you wish, but you don't have to.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

Please post a screenshot showing this donation screen.

Thunderbird is free. You may donate if you wish, but you don't have to.